北極星Polestar購物流程:

 

1. 選購商品:

您可以透過網站內的描述選擇自己想要的商品,確認規格和數量. 再點選底下的加入購物車或購買按鈕. 購物完畢後,請至右上角的購物車圖案,點選前往結帳.

 

2. 購物車頁面:

進入結帳頁面後,請您先確認規格是否與剛剛選購的正確. 若是數量不正確,請直接在數量的框框內更改想要的數量. 若是商品不正確,請按右邊的刪除按鈕移除錯誤的商品.

 

3. 加入會員 :

加入會員可使用Facebook帳號直接登入。如已經是北極星Polestar的會員,請輸入帳號及密碼,或者直接按旁邊的Facebook登入即可。如果您無FB帳號也非北極星Polestar的會員,請點選第一次購物,註冊成為北極星Polestar的會員。

 

3. 選擇運送及付款方式:

選擇您所需的付款、運送方式 ( 請確認商品運送是否常溫運送或者低溫運送),確認各項訂購及出貨資料正確後點選完成結帳。

 

4. 完成結帳:

完成訂單結帳將會收到訂單成功的通知信,若無收到信件請重新登入會員檢查訂單是否結帳成功

 

訂單常見問題:

 

Q1: 可選擇的付款方式有那些?

為了保護您遠離詐騙集團,北極星Polestar 的付款方式只有以下兩種 :

1. 線上信用卡付款

2. 貨到付款

 

因此您不會有任何機會需要前往ATM操作,若接到電話中提到ATM三字,請直接掛掉.

 

 

配送取貨問題:

 

Q1: 可選擇的配送方式有那些?

1. 郵局 (主要針對一般性常溫商品)

2. 黑貓宅急便 (針對常溫易碎、冷凍、冷藏之商品)

 

 

Q2: 訂單是否可指定時間/日期送達

若有需要指定時間送達,請依據下面時間選項,於商品備註內填寫,我們會特別在出貨單上標明,請宅配人員依據時間送達.

也請您了解指定時間並非保證送達時間,請購買時預留些時間給送貨人員,避免造成您時間上的急迫

 

郵局包裹分為兩個時段: 白天(09:00~18:00),晚上(18:00~21:00).

 

黑貓宅配分為三個時段: 中午前,12:00~17:00,17:00~20:00.

 

 

您參訪網站後的想法,都是滋潤我們成長的養分:

 

我們希望能進一步的符合您的需求,請不吝將您整個網站體驗的經驗及意見回饋給我們.

 

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這不是8小時快送的購物網站

也沒有12小時內可以送達的地區

更沒有24小時內宅配到家的產品。

在這裡講究的不是快,而是味道。

一個可以體會人生、可以享受當下的味道。

還記得上次吃東西的味道嗎?

在這裡,你可以回味無窮。